大阪市東淀川区役所 の投稿口コミ

東淀川区役所

代理での書類申請の為初めて利用しましたが、綺麗でとても使いやすく感じました。アクセスは周辺各駅から徒歩10~15分と少し遠くも感じますが路線バスのバス停が近くに数箇所あり、多くは無いですが駐車場もあるので特段不便ではないと思います。建物自体は新しくは無いですが外観も綺麗にされており、中の設備は比較的に新しさを感じます。建物内に入ると掲示物などが多くあり天吊りの案内表示があります。今回は住民票などの申請が出来るエリアを利用しましたが発券機の所に係員さんが常駐されており一人一人要件を聞いて適切に案内されていました。呼び出しモニターは待合室前後に設置されておりスピーカーでの呼び出しもある為聞き漏らしは心配が少なくて良いと感じました。窓口はオシャレなデザインで綺麗でしたが椅子は無いので手続きが長引いた時用に椅子があってもいいのではと感じました。窓口での対応は明るく親切丁寧で気持ちのいいものでした。申請が終わり受け取りまでの待ち時間は混雑具合の対しては少し長く感じましたが、書類受け取りの際にも丁寧に書類記載事項の説明などをして頂けたので安心でした。支払いは自動の機械でタッチパネルででき、様々な決済方法に対応しておりとても便利でした。