横浜市西区／
横浜市西区役所
横浜市西区役所です。三ツ沢上町から、初めて行きました。横浜市営地下鉄に乗ると高島町駅でおります。目印も無しに行きましたが、わりと簡単に到着しました。ホームを降りると横浜市西区役所方向という看板があり、その目印通りに歩いてほぼ5分くらいです。駐車場を確認したら6台くらいのコインパーキング状なので満車で行列ができていました。電車で行って良かったです。正面入り口の反対側にはローソンがありました。もし、文房具等忘れたらここで購入する事が確認できました。西区役所の正面に立つと、自動ドアが二重にあり一つ目の自動ドアを超えると、コロナ対策用のアルコールスプレーが4つ用意されてます。警備員さんが1人立っていました。2つ目の自動ドアを超えると左側に女性が2人立っています。ここで、今日ここに来た用件を伝えます。私は名寄せ帳が欲しかったので、伝えるとエレベーター乗り場を案内してくださり4階へ上がってくださいととても丁寧に言われました。この時点で西区役所が気持ちの良い施設と感じました。4階にエレベーターで上がり、すぐそばのカウンターで名寄せ帳が欲しいと言うとその男性が43番窓口ですと教えてくれて43番窓口まで一緒に歩いてくれて、書き方を教えてくれて、さらに私の担当になって名寄せ帳取得までずっと面倒をみてくださりました。また、その際に行政サービスセンターでは取ることができないという付加価値になる情報も頂きました。西区役所は、受付の女性2人、4階で全て面倒をみてくれた男性の親切さから考えて、とても好感の持てる区役所です。私も西区に引っ越してみようかなとまで思えました。用事が済んで1階におりました。先程と同じ道を逆に歩きましたが、皆さんがお疲れ様でしたと声をかけてくれました。ここまでされると気持ちよくなり、全ての区役所で勤務されている方たちに1人1人へ会釈して歩きました。自動ドアから出る時もアルコールの除菌スプレーが目に入りここでもシュッと拭きかけました。建物自体は案外と古い作りですが接客態度はどこの区役所よりも先端を行ってると感じました。また、利用したいと感じて帰りました。帰りの足取りも軽く同じように高島町の駅から地下鉄に乗り三ツ沢上町へ帰りました。素晴らしい人間性と業務でした。
