市区役所・町村役場／県庁用語辞典
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ユニバーサルサービス
ゆにばーさるさーびす「ユニバーサルサービス」とは、国民生活に欠かせないサービスを、国民のだれもが利用できる料金と公平な条件で提供すること。日本の法律では、電気通信事業、郵便事業、電力事業をユニバーサルサービス事業としている。具体的には、郵便サービスのように全国民がエリアに関係なく公平に受けることができるサービスのこと。これらにおいては、離島も含めたすべての地域で均一のサービスを永続的に提供しなければならない。ユニバーサルサービス事業に競争原理が導入されると均一な料金での提供が不可能。そのため、自由化された市場でもユニバーサルサービスを維持するのに必要なコストを負担する、ユニバーサルサービス制度がある。また、ユニバーサルサービスは「全国均一サービス」と呼ばれることも。
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